איך העלאת תוכן וידאו (רילס) מגדיל את ההכנסות של עסקים קטנים? (גם בלי תקציב ענק)

תמונה של שלו חדד

שלו חדד

מנכ״ל ומייסד SMDigital

איך שיווק מבוסס סרטוני וידאו מגדיל את ההכנסות של עסקים קטנים?

זה כבר לא סוד, רוב בעלי העסקים הקטנים יודעים שהם צריכים לייצר תוכן וידאו לרשתות החברתיות אבל לא באמת מבינים איך זה מייצר הכנסה אמיתית.
והבעיה? רוב התוכן באוויר, אין לו יותר מידי ביסוס או תכלית והתוצאה היא שהוא לא מדבר במספרים.
שיווק מבוסס וידאו בצורה נכונה זה לא רק סרטון יפה, זה מערכת שמובילה לקוחות דרך מסע רגשי במטרה לגרום להם להבין שאנחנו הפיתרון הכי טוב בשבילם, ולגרום להם תכלס לשלוף את כרטיס האשראי.
בהמשך המאמר הזה נבין איך רילסים יכולים להפוך לעובד השיווק הכי חזק שלכם, גם אם יש לכם עסק קטן בלי תקציב של תאגיד.

למה דווקא סרטוני וידאו עובדים טוב יותר מכל סוג תוכן אחר?

      1. המוח האנושי מגיב לויזואליות – אנחנו זוכרים 95% מתוכן וידאו לעומת 10% מטקסט.

      1. אמון מיידי – פנים, קול ורגש יוצרים חיבור שלא קורה בתמונה או טקסט.

      1. האלגוריתם אוהב וידאו – פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק ולינקדאין נותנים עדיפות לתוכן וידאו אורגני.

      1. מכירות חכמות – סרטון טוב הוא כמו מעין ״שיחת מכירה מוקלטת” שעובדת עבורך 24/7.

    אז איך בעצם אנחנו יכולים להפוך סרטון לסוכן מכירות אוטומטי?

    שלב 1 – מיפוי מסע הלקוח.

    לפני שמצלמים, חשוב להבין מה הלקוח מרגיש בכל שלב במסע: מודעות, שיקול, החלטה.
    אנחנו צריכים להבין שלא כולם מכירים אותנו ויש שלבים שהם צריכים לעבור:
    הם צריכים להבין שיש להם בעיה, לקבל החלטה לטפל בבעיה הזאת, להבין שאנחנו הפיתרון האידיאלי בשבילם ולהחליט שהם רוצים וצריכים שינוי, רק לאחר מכן הם מוכנים לעשות את הצעד, להתקדם ולרכוש.

    זאת אומרת שהווידאו שלנו צריך לענות על שאלה אחת בכל שלב:

      • תחילת המסע: “למה זה חשוב לי?”

      • אמצע המסע: “איך זה עובד?”

      • לקראת סוף המסע: “למה דווקא אצלנו?”

    שלב 2 – כתיבת מסר שמוכר.

    תסריט אפקטיבי מתחיל בכאב, מציג פתרון, ומסתיים בהוכחה.
    לדוגמה:

    “רוב בעלי העסקים חושבים שסרטונים מביאים לקוחות. האמת? רק מסר מדויק עושה את זה.”
    (נשמע לכם מוכר? 🙂

    שלב 3 – הפצה חכמה ומדידה.

    תוכן בלי מדידה זה כמו לירות באפלה.
    צריך לדעת איזה סרטון הביא ליד, מאיזה פלטפורמה, ובאיזה שלב במסע המכירה.
    לשם כך משתמשים בשילוב של UTM + CRM שיווקי שמנטר את כל המסע (לדוגמה: מערכת ה־VFC של SMDigital).

    טעויות נפוצות בשיווק וידאו שגורמות להפסדים.

      1. הפקת סרטון בלי אסטרטגיה = סרטון יפה שלא מביא תוצאות.
      1. מדידה רק לפי לייקים = אין מעקב אחרי לידים והמרות אמיתיות.
      1. הפצה רק בטיקטוק = סרטון שלא הופך לנכס גם באתר, בגוגל וביוטיוב.
      1. מסר כללי מדי = לא מוכר כלום.(“אנחנו מקצועיים ואמינים”)
        ⚠️ אם כל סרטון נראה כמו סרטון תדמית, זה סימן שאין לך מערכת, אלא תוכן מזדמן.

    רגע, אז איך מודדים ROI אמיתי מווידאו?

    עלות לליד (CPL): כמה עלה להביא ליד חדש.

    שיעור המרות: כמה מהצופים ביצעו פעולה (לחיצה, השארת פרטים).

    ROAS: החזר על השקעה בפרסום וידאו (יחס בין הכנסה להוצאה).

    אצלנו ב-SMDigital אנחנו מודדים את הנתונים האלה באופן שבועי בעזרת מערכת ה־VFC, כך שכל סרטון עובר שיפור רציף עד שמגיעים לתוצאות צפויות.

    דוגמה אמיתית – מסרטון אחד לעלייה של פי 2 בלידים.

    אחת הלקוחות שלנו – בעלת קליניקה לקוסמטיק, השקיעה חודשים בפרסום “תוכן יפה”.
    אחרי שעברנו לאסטרטגיית ה- Video Funnel Conversion, בתוך 30 יום:

      • כמות הלידים עלתה ב־110%.
      • אחוז הסגירות קפץ מ־12% ל־31%.
      • והכי חשוב: היא הפסיקה “לקוות” שהפרסום יעבוד, והתחילה להבין ולמדוד את הנתונים גם בעצמה.

    לסיכום, הסלוגן האהוב שלנו: אל תקוו שהתוכן שלכם יעבוד. תגרמו לזה לקרות.

    שיווק דיגיטלי זה לא אמור להיות משחק של מזל, זה מערכת שלמה שאמורה לתגמל אותנו.
    כשיש תכנון, מסר מדויק ומדידה אחר ביצועים, תוכן וידאו הופך ממוצר אסתטי לכלי שמכניס כסף אמיתי.
    וזה בדיוק מה שאנחנו עושים ב־SMDigital:
    מתכננים, מצלמים ומודדים עד שיש תוצאה.

    מקווים שלקחתם מזה כמה כלים לעצמכם.
    אנחנו תמיד כאן לעזרה והתייעצויות, צוות SMDigital.